Kérjük, hogy a bejelentéshez, segítségkéréshez jelentkezzen be!

Az informatikai biztonsági feladatokon kívüli, azokhoz nem kapcsolódó segítségkéréseket (pl. ASP és egyéb szakrendszerek beállításai, jogosultságkiosztás, hivatali kapu ügyintézés), rendszergazdai szerződés alapján kért feladatokat kizárólag a felületen tudjuk fogadni. A bejelentést követően munkatársunk rövid időn belül felveszi a kapcsolatot a bejelentővel a megadott telefonszámon, a bejelentés fogadásáról és lezárásáról e-mailben a jegyzőt is tájékoztatjuk.

Rendszergazdai feladatokkal kapcsolatos (rendszergazdai szerződéseinken kívüli), távsegítséget igénylő hibaelhárítás, segítségnyújtás esetén bruttó 2.500 Ft / megkezdett félóra tanácsadói díjat számítunk fel. Nem rendszergazdai szerződött ügyfeleinken kívülieknek ingyenesen rövid telefonos tájékoztatásra van módunk (5-10 perc), kérjük ezt is a bejelentő felületen bejelenteni! Megértésüket köszönjük.